GUIDE

お支払い方法

当店では以下のお支払い方法をお選びいただけます。

■クレジットカード

VISA・ダイナース・MASTER・JCB・アメリカンエキスプレスのカードがご利用ただけます。クレジット会社より弊社へ決済完了通知がされた時点で速やかに発送いたします。

配送について

ヤマト運輸、地域によって佐川急便でのお届けになります（配送会社の指定不可）

税込15,000円以上で送料無料

■ご購入金額税込15,000円未満の送料

配送エリア	送料
北海道	1,760円
東北	1,100円
関東	880円
中部	770円
関西、中四国	660円
九州	550円
沖縄	1,320円

高額商品の場合は本人確認をさせていただく場合がございます。
◆必ず携帯電話の番号のご記載もお願い致します。

一部地域へは佐川急便での配送となります。

■日時・時間指定

下記時間帯を指定出来ます。

■お届け目安

ご注文商品は14時までのご注文で即日発送いたします。
土曜、日曜、祝日も発送しておりますが平日は休業日がございますのでご了承ください。
発送完了メールにお荷物の追跡番号を記載しておりますのでご確認ください。

■お届け希望日に関して

選択できないお日にち指定はご対応出来かねます。
（備考欄に記載の場合も含む）
ご注文確定後は必ず1週間以内の受取りをお願いしております。
お受取り出来ない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
商品により、配達希望日時をご指定いただきましても、天候や交通状況により、遅延が発生する場合もございますので、ご希望に添えない場合がございます。
予めご了承ください。

地震や災害等は、該当地域への配送は大幅に遅れる場合がございます。

お受け取りに関して

商品到着後ご注文商品に間違いがないか必ず確認をお願いいたします。

返品について

不良品以外の返品は受け付けておりません。
初期不良の場合は商品到着後3日以内に店舗までご連絡をお願いします。
イメージと違う等の理由によるご返品・セール品・クーポンを使って購入した商品の返品に関しても受け付けておりませんのであらかじめご了承のうえご購入ください。

サイズ交換について

サイズ交換は会員様向けのサービスです。ご希望サイズの在庫がある場合に限り、交換を承ります。
完全未使用品（未使用の商品・付属品やタグが全て揃った状態）で発送された時の状態を保っているもののみ受け付けさせて頂きます。

＊以下の場合の交換はお断りいたしますのでご注意ください。

• クーポンを利用して購入した商品、及びセール品
• 商品到着後3日以上経過した場合
• 肌に直接触れる商品（Tシャツ・下着類・靴下等）
  
• 商品タグを切り離した商品
  
• 使用済みの商品
• 汚れやキズ、著しいシワなど、お届け時の状態から変化が見られる商品
• タバコ・防虫剤・汗・香水などの匂いが付着した商品
• 洗濯・加工・修理をした商品
• 当店への事前連絡なく返送された商品
  
• 使用済みの場合、また使用、未使用に関わらず、汚れやキズが生じた場合、洗濯や加工、修理をした場合
  
• 商品外箱や商品に直接ガムテープや配送伝票を貼ってご返送された商品

特に、匂いの付着により交換をお断りするケースが多くございます。ご試着の際は、香水やタバコなどの匂いが付着しないよう十分にご注意ください。

商品到着後、当店にて交換可能な状態ではないと判断した場合は、着払いにて商品をご返送いたします。

■返品期限

初期不良やお申込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内に、問い合わせフォームよりご連絡ください。（配送料：当店にて負担）

シューズサイズ交換片道無料

シューズのサイズ交換に関しては片道送料を当店が負担いたします。
サイズ交換ご希望の場合は必ず事前に店舗までご連絡をお願いします。

その他注意事項

• サイズについては平置きでの採寸になりますので、若干の誤差が生じる場合がございます。
• お客様のご覧になる機器及びモニタ、また室内、室外での撮影により、実際の商品素材の色と相違する場合がございます。
• 画像の色目については当方の不備として扱いません。